Service & Support

Terug naar start

Service & Support

Retouren & Garantie

Retouren & Garantie

Vind alle informatie over retouren van je bestelling en garantie.

Welke punten moet ik controleren bij het afleveren van een Alpina fiets?

Retouren

Hoe dien ik een nieuwe retouraanvraag in?

Wat betekenen de verschillende retourstatussen?

Waarom wordt mij verzocht om het accunummer op de aankoopnota van de fiets te zetten?

Het aan te melden artikel en/of onderdeel is geleverd door een andere leverancier, kan ik deze toch aanmelden?

Het onderdeel wat ik retour wil melden staat niet in de sparepartslijst van de fiets, hoe kan ik deze toch aanmelden?

Mijn retouraanvraag is afgewezen, wat nu?

Waarom moet ik wachten totdat ik verder kan met mijn retouraanvraag met retourreden 'ter beoordeling'?

Bij een ingediend artikel staat 'actie benodigd', wat moet ik nu doen?

Mijn retourzending is niet afgehaald, hoe kan dit?

Hoe werkt de retourafhandeling van Eovolt?

30 dagen retouractie – Selle Royal

30 dagen retouractie – Terry

Kan ik onbeperkt producten retour sturen?

Meer weergeven

Garantie

Hoe werkt de garantieafhandeling van KMC?

Hoe werkt de garantieafhandeling van Bohlt?

Hoe werkt de garantieafhandeling van Sigma?

Hoe werkt de garantieafhandeling van SP-Tools?

Hoe werkt de garantieafhandeling van de UGO elektrische vouwfiets?

Hoe werkt de garantieafhandeling van JIVR?

Hoe werkt de garantie- en retourafhandeling van Bohlt?

Hoe werkt de garantie afhandeling van VanMoof artikelen?

Bij wie moet ik zijn voor Service & Garantie van Brooks?

Hoe werkt de garantie afhandeling van Hedgren artikelen?

Hoe werkt de garantieafhandeling van Eovolt?

Meer weergeven