Waarom moet ik wachten totdat ik verder kan met mijn retouraanvraag met retourreden 'ter beoordeling'?

De retouraanvraag 'ter beoordeling' wordt handmatig beoordeeld. Het kan zijn dat dit artikel niet fysiek geretourneerd hoeft te worden. Deze beoordeling kan maximaal 2 uur duren en is afhankelijk van de hoeveelheid aanvragen.